Компания постоянно не достигала недельную точку безубыточности. Это было обнаружено тогда, когда начало применяться еженедельное планирование дохода, а не в разрезе месяца. Все оправдывали недостижение плана разными объяснениями. Во время проведения планирования доходов была проведена инспекция CRM, где прямо в момент планирования было обнаружено нужное количество клиентов с суммой превышающей план.
Руководитель начал контролировать получение оплат по клиентам на постоянной основе и несколько недель подряд команда достигала точку безубыточности компании. Таким образом руководитель увидел в своей базе еженедельную возможность выполнения плана и что он спокойно может ее достигнуть, применяя должный уровень контроля.